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甩团事件涉事旅行社被查或将停业六个月

据相关官员向本报表示,在上周一名非法导游将22名来自内蒙古的中国游客甩在攀牙路边后,涉事旅行社或将面临停业六个月的处罚。


PUJIDAOXINWEN

2017年5月12日09:00:00


旅游商务及导游注册普吉办公室法律官员帕塔拉向本报表示,5月4日对涉事的Xin Xing旅行社进行了突击检查,现已将所收集的相关信息交至总部在曼谷的旅游部门。

“旅游部门将进一步调查,并提出指控。”帕塔拉女士表示并指出这不在其责任范围内。

“该旅行社或将面临暂时停止经营六个月的处罚。”她补充道。

帕塔拉女士指出,她的责任范围是指控在游客被甩团时与游客在一起的泰国导游。

“泰国导游提拉吉,30岁,来自夜丰颂府。5月2日中国旅游团被甩的时候人在现场。”

“他被指控允许其他人无证充当导游。依据法律,因与无证导游签订子合同,提拉吉可以被处以5万泰铢以下罚款,一年以下监禁。”帕塔拉解释道。

帕塔拉女士指出,该泰国导游已被罚款1万铢,并暂停其导游工作三个月。

她补充说,关于甩团的中国籍女导游的法律诉讼将留给警方。

甩团的女导游为34岁的黄玲(音译),来自贵州,于5月3日晚7点被警方在卡图逮捕并带到警察局讯问,Khok Kloi警察局局长萨提上校向本报证实。

甩团事件发生于5月2日晚,该旅行团已从斯米兰群岛旅行回来,并在Khok Kloi吃完饭之后,导游黄玲要求每位游客额外支付9000泰铢,用于购买皮皮岛旅游项目。游客拒绝支付,称他们已经支付了旅游的全部费用。随后该导游又将费用降至5500泰铢,仍然遭到游客的拒绝。

接着该导游告诉游客,大巴出现故障,并让司机把车停在攀牙Takua Thung路边,然后自己消失不见。

据萨提上校表示,在该女导游提出加钱要求之后,游客表示拒绝且情绪激动,并威胁说要报警,最终一名游客向中国驻普吉领事办公室报告了此事。

“她可能被吓到了,然后就把游客与司机丢下,自己消失了。”萨提说道。

在领事办公室和当地警察局等相关部门的帮助下,以及Xin Xing旅行社的积极协调下,22名中国游客于5月3日凌晨4点终于到普吉岛酒店入住。

在接下来的4天,该团22名中国游客继续了旅游行程,旅行社为该团重新分配了导游,并向游客做出了相应补偿。

 

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